# 常见错误代码

* 4xx（客户端错误状态码）：一般为请求语法错误、鉴权失败或认证失败等无法完成请求。
* 5xx（服务器错误状态码）：一般为服务端错误，服务器宕机、请求处理超时等。

| 错误码 | 可能情况                                        | 解决方案              |
| --- | ------------------------------------------- | ----------------- |
| 400 | 请求语法错误,无法被服务器理解。可能是参数传递错误、格式不正确等            | 检查请求参数并修正         |
| 401 | 未经授权访问,一般是鉴权失败或认证失败                         | 检查登录凭证是否正确        |
| 403 | 服务器理解请求但拒绝执行,可能是权限不足                        | 解决方案是检查用户权限是否配置正确 |
| 404 | 请求的资源不存在                                    | 检查请求路径是否正确        |
| 429 | 未实名用户：每天仅能访问 100次。如果当天访问次数超过 100次，将收到429错误。 | 尝试去模型服务提供商进行实名认证； |
| 500 | 服务器内部错误,通常是代码bug或服务宕机                       | 检查服务器日志,修复代码问题    |
| 502 | 作为网关或代理的服务器,从上游服务器接收到无效响应                   | 检查上游服务是否正         |
| 503 | 服务器暂时无法处理请求,可能是服务器超载或正在维护                   | 扩容服务器资源或等待服务恢复    |


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.chatboxai.app/faq/faq/error-codes.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.